Eine zentralisierte In-Store-Lösung für BMW.

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Eine zentralisierte In-Store-Lösung für BMW.

BMW bietet Händlern ein starkes Instrument für die Anzeige der neuesten Informationen und Werbung in ihren Autohäusern. Die Grassfish IXM-Plattform ermöglicht es den Benutzern, Inhalte auf intuitive Weise zu erstellen und zu verwalten.

Die Herausforderung

Die BMW Gruppe wollte von Grassfish für das Display-Netzwerk der BMW-Händler ein Content Management System (CMS), mit dem BMW Inhalte zentral bereitstellen, die Landesorganisationen lokalisieren und teilnehmende Händler selbst Inhalte erstellen und anpassen können. Das System wird von einer heterogenen Nutzergruppe aus BMW-Autohäusern weltweit verwendet, wobei jedes Autohaus nur auf den Inhalt der eigenen Niederlassung zugreifen kann.

Die Lösung

BMW stellt weltweit digitale Touchpoints für seine Autohäuser zur Verfügung, die digitale Displays zur Werbung für Produkte und Kampagnen aufstellen können. Da nicht alle Nutzer Erfahrung mit der Verwaltung von Digital-Signage-Inhalten haben, ermöglicht die IXM-Plattform die intuitive Erstellung und Verwaltung von Inhalten.

Die Grassfish IXM-Plattform dient als zentrales System, um die digitalen Touchpoints mühelos zu steuern. Sie sorgt für ein stimmungsvolle Atmosphäre im Store. Die Kombination aus Sensortechnologie, Lichtstimmung und Erkennung von Zielgruppen ermöglicht eine eindrucksvolle Präsentation der BMW-Marken..

BMW nutzt die Grassfish IXM-Plattform in seinen Autohäusern in mehr als 60 Ländern. Über 8.000 Player sind im Einsatz, um die Verkaufsmitarbeiter bei der Beratung der Kunden zu Produkten und Dienstleistungen zu unterstützen und gleichzeitig die Marken zu bewerben.
Matthias Spiegel
BMW

Mit ihren Marken BMW, MINI, Rolls-Royce und BMW Motorrad ist die BMW Group der weltweit führende Premium-Hersteller von Kraftfahrzeugen und Motorrädern. Das Produktionsnetzwerk der BMW Group besteht aus 31 Produktions- und Montagebetrieben in 15 Ländern. Der Konzern verfügt über ein globales Vertriebsnetzwerk mit Vertretungen in mehr als 140 Ländern.

Weitere Fallstudien

Die neue Rolle des physischen Stores.

Die Modemarke J.Lindeberg erfindet die Rolle des physischen Ladens neu, indem sie den digitalen und physischen Shop zu einem wichtigen Teil des Markenerlebnisses macht. Es ermöglicht den Kunden, die Marke zu erleben und eine enge Beziehung aufzubauen.

SPAR macht einen Schritt in die Zukunft.

SPAR Schweiz, Teil eines der größten Einzelhandelskonzerne der Welt, nutzt die Grassfish IXM Plattform, Computer Vision Technologie und eine Werbebuchungsplattform, um ein personalisiertes Einkaufserlebnis in seinen über 180 Filialen zu schaffen.

Bosch bereichert die Customer Journey.

Bosch bietet den Kunden ein umfassendes Erlebnis des Produktportfolios im Geschäft und verbessert gleichzeitig das Verkaufsgespräch durch die digitale Unterstützung der Marketing-, Vertriebs- und Kundendienstprozesse.

Programmatische Features bei O2.

Telefonica Deutschland hat sein digitales In-Store-System um programmatische Features erweitert, um seine Kunden mit noch relevanteren Inhalten in der Ladenumgebung zu versorgen und dabei die Grassfish IXM Plattform als Basis für ihre Touchpoints zu nutzen.