Flughäfen als neue Erfolgsplattform für den Retail
Flughäfen sind längst nicht mehr nur Orte des Transits. Sie sind zu lebendigen, hochfrequentierten Bühnen geworden – für Marken, für Stories, für Verkäufe. In einer Welt, in der stationärer Handel sich neu erfinden muss, bieten Flughäfen genau das, was klassische Formate oft nicht mehr leisten können: Sichtbarkeit, Relevanz und Erlebnis.
Reisende denken und kaufen anders
Der Flughafen ist ein ganz besonderes Setting: Hier trifft Mobilität auf Muße. Menschen sind unterwegs, aber präsent. Sie warten, schlendern, haben Zeit – und sind offen für neue Eindrücke. Wer hier unterwegs ist, ist meist kaufbereit, neugierig und in emotional positiver Stimmung.
Mehrere aktuelle Studien – darunter der Global Market Trend Report von Vertiseit und der Strategic Travel Retail Report 2025 von Research and Markets – zeigen klar: Travel Retail wächst schneller als je zuvor. Während Kaufhäuser und Malls oft stagnieren, boomt der Handel in Flughäfen. Warum? Weil hier eine seltene Kombination aus globaler Reichweite, exklusiver Zielgruppe und hochwertiger Markeninszenierung aufeinandertreffen.
Vom Store zur Markenbühne
Flughäfen entwickeln sich rasant vom Point of Sale zum Point of Experience. Es geht längst nicht mehr nur um Duty-Free oder Luxusprodukte – auch wenn diese nach wie vor stark performen. Vielmehr wandelt sich das Flughafenumfeld zur kuratierten Markenwelt: hochwertig gestaltet, architektonisch durchdacht, emotional inszeniert.
Für Marken ist das ein idealer Ort, um neue Produkte zu launchen, Stories zu erzählen und internationale Zielgruppen live zu erreichen. Der Terminal wird zur Testfläche mit Premiumpublikum – aufmerksam, kaufkräftig, weltweit vernetzt.
Technologie macht den Unterschied
Hinter dieser Entwicklung steckt mehr als gute Architektur: Es ist Technologie, die Flughäfen in smarte Retail-Bühnen verwandelt. Digitale Signage-Systeme, vernetzte Screens und interaktive Plattformen machen aus der Fläche ein echtes Mediennetzwerk – direkt steuerbar, dynamisch bespielbar und messbar performant.
Mit Lösungen wie dem IXM-Ansatz von Grassfish können Marken heute jeden Touchpoint entlang der Reisekette gezielt bespielen: vom Check-in über den Retail-Bereich bis zum Gate. Inhalte, Kontext und Commerce greifen dabei nahtlos ineinander – für ein Markenerlebnis, das wirkt und bleibt.
Retail Media vor Ort wird zum Game Changer
Retail Media ist längst mehr als ein Hype – und am Flughafen besonders wirkungsvoll. Warum? Weil Flughäfen die komplette Funnel-Strategie ermöglichen: vom Markenaufbau bis zum Impulskauf. Die Grenzen zwischen Storytelling und Abverkauf verschwimmen – und genau das brauchen Marken heute.
In Zeiten, in denen Marketer gleichzeitig emotionale Tiefe und Performance-Kennzahlen liefern müssen, bietet der Flughafen eine seltene Antwort auf beides: Aufmerksamkeit plus Ergebnis.
Die Kurve zeigt steil nach oben
Ob man nun auf Euro- oder Dollarzahlen blickt, auf 2030 oder 2032 – alle Prognosen zeigen nach oben. Travel Retail wächst. Und das nicht nur, weil der internationale Reiseverkehr zurück ist, sondern weil Flughäfen sich transformieren: von Transitflächen zu Erlebnisräumen, von Durchgangsorten zu markenstrategischen Ökosystemen.
Ein Moment der vollen Aufmerksamkeit
In einer fragmentierten Medienwelt sind Flughäfen ein rarer Moment: Menschen sind physisch präsent, aber nicht abgelenkt. Keine Second Screens, kein Multitasking – stattdessen echte Aufmerksamkeit. Wer hier kommuniziert, erreicht nicht nur Sichtbarkeit, sondern bleibt im Kopf.
Genau darum geht es im modernen Branding: nicht nur kurzfristige Verkäufe, sondern langfristige Erinnerungsstrukturen. Wie Studien von Kantar und Les Binet zeigen, wachsen Marken dann, wenn sie bedeutungsvoll anders sind – und in Momenten stattfinden, die zählen. Flughäfen sind genau solche Momente.
Startbahn für Relevanz, Reichweite und Rendite
Ob Marketer, Retailer oder Flughafenbetreiber: Wer heute Wirkung erzielen will, sollte die Flughäfen nicht länger als Nebenbühne betrachten. Sie sind strategischer Mittelpunkt. Die Frage ist nicht mehr, was Sie dort verkaufen – sondern wie Ihre Marke dort erlebt wird. Und wie lange dieses Erlebnis nach der Landung noch nachhallt.
Sie wollen das volle Potenzial von Airport Retail ausschöpfen?
Ob Strategie, Umsetzung oder Technologie – Grassfish unterstützt Sie dabei, Flughäfen in hochperformante Medienräume zu verwandeln. Mit über 20 Jahren Expertise und der führenden IXM-Plattform orchestrieren wir Markenbotschaften genau dort, wo sie wirken.
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